BTS SIO - Epreuve E5


Présentation du BTS SIO – Option SISR
Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) est un diplôme national de niveau Bac+2, reconnu par l’État et conçu pour former des techniciens opérationnels dans le domaine de l’informatique professionnelle. Cette formation se distingue par une approche résolument tournée vers la pratique : alternant cours théoriques et périodes en entreprise, elle permet aux apprenants d’intervenir sur des environnements réels dès les premières semaines.
Le BTS SIO propose deux spécialisations distinctes selon le profil visé : l’option SLAM, orientée développement logiciel et applicatif, et l’option SISR, centrée sur les infrastructures, les systèmes et les réseaux. C’est naturellement vers cette seconde voie que je me suis orienté, attirée par les défis techniques liés à la gestion et à la sécurisation des environnements informatiques.
L’option SISR – Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux
L’option SISR forme des professionnels capables d’intervenir sur l’ensemble du cycle de vie d’une infrastructure informatique : de sa conception à sa maintenance, en passant par son déploiement et sa sécurisation. Au fil des deux années, j’ai acquis des compétences solides dans des domaines variés et complémentaires.
Sur le plan des systèmes, j’ai appris à administrer aussi bien des environnements Windows Server (Active Directory, GPO, DHCP, DNS) que des distributions Linux, en ligne de commande comme via des interfaces graphiques. La gestion des utilisateurs, des droits d’accès et des politiques de sécurité fait partie intégrante de ces compétences.
Côté réseaux, la formation m’a permis de comprendre et de mettre en œuvre des architectures complexes : segmentation par VLAN, routage inter-VLAN, configuration de pare-feux, mise en place de VPN et gestion des flux réseau. Ces notions sont indispensables pour garantir la disponibilité et la sécurité des services d’une organisation.
La virtualisation occupe également une place centrale dans le programme. J’ai travaillé avec des solutions comme Proxmox, ce qui m’a permis de comprendre les enjeux de la consolidation des serveurs, de la haute disponibilité et de l’optimisation des ressources matérielles.
Enfin, la supervision et la surveillance des infrastructures font partie des compétences abordées, avec des outils comme Zabbix ou Grafana, permettant d’anticiper les pannes, de monitorer les performances et de garantir la continuité de service.
Des compétences transversales au cœur de la formation
Au-delà des aspects purement techniques, le BTS SIO SISR m’a également formé à des compétences transversales essentielles dans le monde professionnel de l’IT. La gestion de projet, la rédaction de documentation technique, la veille technologique et la communication avec les utilisateurs sont autant de savoir-faire que j’ai pu développer et mettre en pratique lors de mon alternance.
Cette formation représente une base technique solide qui m’a permis d’intervenir avec autonomie sur des environnements de production, et qui continue de guider mon évolution vers des postes d’administrateur systèmes & réseaux.
Mon Entreprise : GROUPE ERAM
🏢 Alternance – Technicien Informatique
Groupe ERAM – Pôle Centre de Services
📍Depuis quand ? : Septembre 2025
Depuis septembre 2025, j’effectue mon alternance au sein de l’équipe informatique du Centre de Services du Groupe ERAM, un acteur majeur du secteur de la chaussure et de l’habillement, regroupant 9 marques.
En tant que technicien informatique, je participe activement à la gestion, la maintenance et l’évolution de l’infrastructure informatique. Mes principales missions sont les suivantes :
📦 – Déploiement d’applications sur l’ensemble du parc applicatif du groupe
🔐 – Administration de l’Active Directory : création, gestion des comptes et des droits d’accès
🖥️ – Support technique aux utilisateurs : assistance, diagnostic et résolution des incidents
Cette expérience me permet de mettre en œuvre les compétences acquises en formation, tout en développant une approche concrète des bonnes pratiques en matière de sécurité, de qualité de service et de travail en équipe dans un environnement professionnel exigeant.


